Stanpro est l’un des leaders canadiens dans le domaine de l’éclairage. Consciente de l’importance des technologies de l’information (TI) pour la réussite de son plan stratégique, Stanpro a voulu évaluer l’état actuel de ses TI pour identifier les risques et établir un plan directeur solide. De plus, la direction voulait confirmer si le coût total de ses TI, plus particulièrement sur le volet de l’ERP, était optimal. C’est à ce moment que Stanpro a sollicité l’expertise d’Eficio, spécialiste en transformation numérique, pour réaliser un diagnostic complet à 360 degrés de ses TI.
Avant d’utiliser la démarche CIO 360, Stanpro faisait face à une incertitude croissante concernant la maturité de ses infrastructures TI et les risques technologiques auxquels l’entreprise pouvait faire face. L’absence d’une évaluation complète des risques et d’un plan directeur TI limitait la capacité de l’entreprise à s’adapter aux évolutions technologiques et à soutenir efficacement sa stratégie d’affaires. Ces lacunes pouvaient affecter non seulement la sécurité des informations, mais aussi l’efficacité globale des opérations et la compétitivité sur le marché.
EFICIO a mis en œuvre la démarche CIO 360, une approche structurée et personnalisée, pour analyser en profondeur l’ensemble des aspects TI de Stanpro. Un CIO expérimenté a conduit une série d’entrevues avec les principaux intervenants de Stanpro, analysé les données recueillies et élaboré un diagnostic complet de l’état actuel des TI. Le rapport final comprenait une évaluation du degré de maturité technologique de chaque axe stratégique, tactique et opérationnel, ainsi qu’une liste priorisée de recommandations. Une emphase particulière a été mise sur le coût total de possession de son système ERP et des recommandations de diminution de coûts. Une présentation exécutive a été faite au comité de direction, incluant un plan directeur TI conçu pour aligner les initiatives technologiques avec les objectifs d’affaires de Stanpro sur les 2 à 3 prochaines années.
Grâce à l’intervention d’Eficio, Stanpro a pu obtenir une vision claire et détaillée de l’état de la gouvernance des meilleures pratiques TI et de ses actifs TI. Les recommandations issues du diagnostic ont permis à l’entreprise de prioriser les projets d’amélioration, de renforcer sa sécurité informatique, et d’améliorer l’efficacité de ses opérations. En outre, l’accompagnement continu d’Eficio a permis à Stanpro de mettre en œuvre les projets identifiés dans le respect des délais et des budgets prévus. L’impact de cette collaboration se traduit par un meilleur alignement stratégique des TI avec les objectifs d’affaires de Stanpro, une réduction significative des risques technologiques, et une optimisation des ressources internes.
L’approche CIO 360 d’Eficio a permis à Stanpro de surmonter ses défis technologiques en offrant une solution complète et adaptée à ses besoins spécifiques. Stanpro est désormais mieux préparée pour affronter les défis futurs, grâce à une gouvernance TI renforcée et une feuille de route claire pour les années à venir. Comme le souligne Rob Nadler, Président chez Stanpro : « L’expertise d’Eficio et leur approche méthodique ont été déterminantes pour nous aider à sécuriser et optimiser nos TI. Nous avons maintenant une base solide pour continuer notre croissance. »